全国校外教育培训监管与服务综合平台

全国校外教育培训监管与服务综合平台，于2023年7月24日正式上线，是教育部整合原有线上线下备案平台信息，按照“双减”工作部署新建设的监管与服务平台。

平台‌（简称“全国平台”）是一个全国统一的校外培训公共服务平台，旨在通过一网（官方网站）三端（家长端APP、机构端APP和管理端APP）为校外培训全流程提供监管和服务，保障家长学生和各方的合法权益‌。

功能和作用

家长端APP‌：提供查询、检索、评价等功能，支持家长学生在线选课、支付、退费、评价和投诉。家长可以通过平台一键验证机构资质，避免“黑机构”陷阱，确保资金安全，并通过透明化的维权渠道处理退费和投诉‌。

机构端APP‌：支持培训机构上架课程、管理内部事务和与家长互动。机构需按照政策要求和技术标准入驻平台，展示和售卖相关课程和服务‌。

管理端APP‌：供主管部门使用，进行预收费监管、风险预警和执法监督，提升校外培训监管的数字化水平‌。